中国珠宝925银手链断裂拒退款
网友保保_c521ceb4
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我于2026年4月1日晚在中国销珠宝购入一根925银手链，当天晚上试戴的时候它断掉了，然后我跟店家协商，店家说由于不是在店内损坏的，所以只能换款，不能退款。由于当时店里没有我想要的款，所以店家承诺会在下周四有新款，可以换。于是我在4月9号周四再一次来到了中国珠宝建德坊店。但是店家并没有如约有我需要的款到店。之后店员打电话给了店长，店长说还没有发货，需要继续等待。我再次申请要求退款。但是店员态度恶劣，并且店内霸道条款，不给退款。我现在诉求给予我退款退货。
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