粉笔精品班虚假宣传诱导消费
网友保保_FniwR9u7
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1.2024年9月在呈贡粉笔公司线下咨询购买粉笔精品班课程时明确询问是否有国考省考双考笔试课程,销售人员诱导说明有,但却给推送了笔试不过不退款课程且此课程为云南省省考课程未覆盖国考课程,承诺的小班100左右人上课,现场直播间约有300-500人上课。且收费各不相同有的收10000元有的几千块,而我被收取16350余元。2.支付后至今未收到粉笔公司主动发送的发票(电子/纸质)。3.粉笔公司与客户所签订合同均存在绑架条款及霸王协议,多次沟通无果后还态度恶劣。
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