携程酒店退订遭拒且强制收50%违约金

网友保保_mDx9F4Sc

处理中

。我定的云南这家酒店,因身体和工作原因去不了,已提前六天退订。但商家不给退订说,只能在他家预定以后的半个小时内才可以退订,后来携程金协商必须让我支付50%的违约金才可以推,后来我们商量说10%,酒店不与退订。我想知道现在商家都这么猖狂吗?那以后谁去云南旅游,这件事情如果处理不好,我会在抖音*台发布,我想知道云南商家是不是都这样

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