顺丰大件运输致净饮机玻璃碎裂
网友保保_ccd05766
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申诉企业：顺丰速运 运单号：SF02*********22 物品名称：凯度QJ2净饮机（大件家电） 物品价值：8500元 本人通过2026年4月3日使用顺丰大件物流寄送凯度QJ2净饮机一台，从长沙寄往嘉兴，发货前包装完好、外观无破损、功能正常。收件人发现机器玻璃面板大面积碎裂，整机外观严重损坏，已完全无法二次销售，也无法正常使用，已全程拍摄破损照片作为有效证据。 该净饮机价值8500元，属于贵重家电，因顺丰运输过程中暴力分拣、防护不当造成损坏，顺丰应承担全部赔偿责任。但经多次沟通，顺丰仅同意赔偿运费，拒绝按实际价值赔付，处理结果严重不合理、不合法，严重侵害本人合法权益。 现向邮政管理部门申诉，请求依法责令顺丰速运按货物实际价值8500元全额赔偿，并督促企业规范大件家电运输服务，保障消费者合法权益。
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