未经同意开通移麦相承会员并扣费
网友保保_pYl59qm8
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2026年4月4日在本人不知情的情况下，发现套餐内部多了移麦相承会员，自动订购开通一年，本人根本不知道这个会员作用就被开通了，当时发现并及时拨打100086官方客服取消，取消当时并未出现扣款行为，中国移动官方客服解释说会员已经取消，后续有扣款在告知客服解决，2026年4月10日现发现账单已经扣除19.9元话费，所进行投诉，要求退回19.9元话费
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