中国移动流量卡丢失后强制收违约金并拒销户
网友保保_d338892c
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198****4806,该套餐是流量卡套餐,我卡已经丢失,中国移动那边不给销户,说要收取违约金为理由,我卡上个月已经丢失,这个月也充值话费,话费余额两块,这个月一个流量一分钱都没用,在办手机卡的时候并未告知有违约金,消费者并不知情,严重损害了消费者的权益,要求取消不合理违约金。并且要求销户,退回一个月的支付费用39月,4组份并没有用流量,话费,一分没动,
