首汽约车霸王订单判责扣款不公

网友保保_qDV5IYGe

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本人张张荣香在今天12点16分接到首汽*台派进来的一个订单,我在直行道上 乘客在我的右后方,要往前走3公里才能掉头去接到乘客, 然后掉过头来又要走3公里多才能接到乘客,然后乘客打电话问我在哪里了,我说我已经下到坡上了掉头回来太远超过*台派单接驾距离了,送驾距离16公里左右, 预估费用才21块,这种低于运价成本的订单是坑司机的订单, 后来乘客恶意投诉我推单,*台就判我有责,并且扣我10元钱,后来我跟*台客户联系喊她们帮我申诉,他们说是我的责任, 那有这种霸王订单强行判责扣我10元钱,没有这种霸王条款,所有出行*台派单距离 超载3公里都可以无责取消订单的,所以请求贵*台帮我处理并退款,谢谢

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