途虎东关街店强制高价补胎且服务态度差

网友保保_xOMxLOVh

已完结

2026年4月10日,在途虎养车工厂店(绍兴上虞区东关街店),希望进行补胎服务。被该店告知特斯拉补胎均只能使用门店价值100的蘑菇钉补胎,本人于半年内先后在途虎养车工厂店(绍兴昌明街店)及途虎养车工厂店(绍兴上虞区东关街店)进行价值50元的贴片补胎,均无问题,并告诉他,可以将轮胎先拆卸下来视破洞大小考虑使用哪种补胎方式,仍被其告知,特斯拉只能用蘑菇钉补胎。后协商未果,我前往附*另一家途虎养车工厂店进行消费,技工在轮胎拆卸后问我使用各种方式,在征求同意后进行补胎。现我有如下问题:1、途虎养车工厂店(绍兴上虞区东关街店)技工因个人技术不达标,加价让消费者买单?2、态度

企业完结
处理结果
协商一致,客户同意完结投诉。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您反馈的信息我们已经收到,请您保持电话畅通,途虎客服会尽快与您联系,感谢支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像