飞猪因行程变更拒退款且态度强硬

网友保保_urEwX5ku 2026-04-11

审核中

由于行程有变入住不了不让退款而且很强硬

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 18:16:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-11 18:15:56

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

345.09元

投诉编号：

101199870

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