抖音团购核销异常致重复扣款
网友保保_56bbc4da
已完结
2026年4月11号我在抖音*台的团购里边买了麦当劳的抖音团购在线下核销的时候发现我的券被核销了但是我的食物还有货码并没有跳出来麦当劳当时也没有翻到我的核销记录导致我莫名其妙多核销了一份麦当劳的套餐我当时就已经跟抖音商城还有麦当劳的工作人员去反馈了问题但是抖音商城的客服一直在和稀泥不给我解决问题而是装模作样打了个电话让我等待4个小时后我又去寻找客服寻找处理方法依旧和稀泥不给任何解决方案
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
