携程拒退都江堰门票因天气路况

网友保保_6duvbnJT 2026-04-11

处理中

我要投诉携程旅行*台！！！！预订项目：2026年4月11日的都江堰景区门票问题：因路况及雨天天气原因，未能在景区闭园前到达，学生本来钱也不多，40元这么大*台还想全扣下，想要改签到第二天或者退订，都不让，诉求：全款退订40元的都江堰景区门票费麻烦了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-12 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-11 20:14:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-11 20:01:50

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

40元

投诉编号：

101200438

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉