中国移动擅自开通收费路由器活动

网友保保_EmYnxbJQ

处理中

投诉工作人员不给弄退业务,去营业厅里说的我名下有个送路由器的活动一月收我40 当时我在外地 也是打电话给我弄的说我免费送我个路由器 最后一看40元 我家里当时路由器没有坏为什么要花钱再给我弄个呢 我话费账单每月出40元我一月话费本来就高 现在弄的什么玩意 我打客服说的给我查了说的不到期不给退有违约金 而且我暴办理的时候说的不要钱现在说要钱 我不愿意用了 还不给我退再让我拿钱 客服说的一月还给我冲30 相当于路由器10元 别说40 或者10元 我一元都不想花这个啥钱。 我这几天就去外地收麦子,我一走又是几个月 迟迟不给我处理,我想知道我们自己的手机号我们自己当家吧 又没有人给我拿话费吗 还让移动控制吗 客服不给我处理让我在等结果 说的继续投诉也没得拿违约金 就是告诉我将责任推于我,我想取消也不给取消,你们不给取消我就继续投诉 难道没人管了吗! 不给我弄让我自己等电话 !移动还有人问吗 还有领导帮忙处理关闭给个说法吗 谢谢领导可以解决我的问题嘛!

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