中国电信充值错号未退款

网友保保_1LzH972D 2026-04-13

处理中

充值错手机号了，申请退款，一直没有通过，想申请退款退至充值手机微信里

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-13 16:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 12:47:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-13 12:28:24

补充内容

89************************14 上面那个是定单号前快速解决那个手机关机无法联系

用户发起投诉

2026-04-13 12:21:19

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

充值纠纷

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101209210

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