闲鱼*台纵容卖家售假且拒退运费险

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我于2026年4月5日通过闲鱼购买了用户名为“藕是小趴菜”的可复美敷料10片。4月9日收到货之后,确认其卖的为假货。因为卖家说有运费险,所以先垫付了运费退回面膜,卖家收到货之后一直不同意退运费险,我想着怎么样找客服都可以解决,就没后续。4月13日找客服说这是我们二人协商后的结果,故不承担退费。但是卖家卖假货在先,且如今卖家的号没了,我要找谁处理。如果是找卖家的话,那他号没了找*台,*台是不是不应该包庇卖家卖假货,起码要起到一个监管作用吧。

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