闲鱼*台纵容卖家售假劣机并诱导脱离*台
网友保保_IwfHxiU2
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本人在闲鱼*台向卖家「卡卡数码」购买iPhone手机，先后3次收到的商品均存在严重质量问题： 1. 首次发货：充电反复自动开机、无法正常充电，完全无法使用； 2. 二次补发：屏幕严重脱胶翘边、摄像头内部进灰，属于翻新质量缺陷； 3. 三次发货：再次出现屏幕脱胶问题，卖家根本无法提供合格商品。 本人在第一次、第二次收到问题商品时，就明确提出退货退款诉求，但卖家恶意拒绝退款、强行要求换货，持续交付劣质残次品，严重违反《消费者权益保护法》中“经营者应当保证商品质量”的法定义务。 更严重的是，在我发起*台退货退款申请后，卖家多次诱导我取消退款、不走官方流程，要求我私下收货、微信转账，严重违反闲鱼*台《*台处理规则》中“禁止诱导脱离*台交易”的明确规定，属于恶意违规操作。
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