淘票票拒退未使用电影票款

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您好,我要投诉上海淘票票影视文化有限公司(统一社会信用代码 91****07MA1G08AU4K,注册地上海市普陀区真北路 958 号 20 幢 1498 室)。我在北京购买了该*台金逸影视中关村店 19:05 场次的电影票,金额 167.9 元,因买错影院地址,完全没有观影、没有取票、没有使用任何服务,对影院没有造成任何损失。*台以「开场 1 小时内不允许退票」为由拒绝退款,这个条款属于不公*格式条款,违反《消费者权益保护法》第 26 条,是无效的霸王条款。我要求全额退还 167.9 元票款,请帮我登记处理。

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