淘票票退票扣费超标且误导宣传

网友保保_PY6w4QE6

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本人于2026年5月3日,在淘票票微信小程序购买《消失的人》电影票,原价25元/张。购票5分钟内因买错座位即申请退票,退票时距离开场还有20小时,属于开场前2-24小时区间。 根据*电影票退改签行业规范,该区间退票手续费不得超过票价10%(2.5元),但*台强制收取15元/张手续费,远超*规定上限,属于天价扣费、霸王条款;且订单首页仅标注“限时退票”,隐藏高额扣费规则,误导消费,严重侵害消费者合法权益。

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