去哪儿酒店订单退改霸王条款投诉
网友保保_BWg2fqqH
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我要投诉去哪儿旅游*台，我2026年4月11号在去哪儿*台上预定了4月14号到4月19号，广州的某家酒店。但是是我4月13号因为行程临时有变，所以我14号并没有办法入住，于是我想取消订单，但是发现这个订单没法取消。我跟客服和商家沟通后得知，哪怕我提前一天取消，也需要扣除50%的手续费，这个钱如果我不出，商家那边就要出，所以商家那边不愿意给我退款。去哪儿这个就是活脱脱的霸王条款，违反了消费法
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