闲鱼卖家漏发燃气灶配件致无法使用

网友保保_evouK3Tg 2026-04-14

处理中

金额1800元购买的燃气灶。卖家发过来的商品是师傅安装后才发现少配件漏发了5件配件，火开不了导致整个商品不能使用，跟他商量过他说弄丢了去找这个东西后面没有找到也不理我，直接把我拉黑了，希望这个*台能帮我解决，卖家有真实名字，还有电话，有身份证。目前是在深圳地区住。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 07:35:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-14 07:31:00

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

1800元

投诉编号：

101214847

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