圆通机器人承诺送货上门却放驿站
网友保保_lwDTZLV5
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4.14日八点39圆通速递的小机器人打电话，被吵醒，问我是否要送货上门，随即我选了是，接着九点17我给快递员打电话，问什么时候能送到，快递员说已经放到菜鸟驿站，我就问他，那机器人打电话我说的是送货上门，快递员说，机器人打电话快递员并不知道。我就请问，既然通知不到快递员，那机器人电话有什么意义？要求给予合理解释并妥善处理。
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