去哪儿捆绑增值服务致误购要求全额退款

网友保保_GgckeyYF

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在去哪儿网上购买的往返票,因为订单收费的问题,取消了多次再买一直显示增值服务,后台就说帮忙处理,结果导致看错了往返地,现在让我承担自己的退费问题,还要单程购买机票,不合理,要求全额退款,并处理。客服态度恶劣,欺*消费者

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