去哪儿机票改签被诱导退旧买新致损

网友保保_oOVinSAu

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机票改签,从改签渠道,一步一步跟着改签操作,最后被非自愿的情况下给退旧买新了,直接损失了600多,电话联系客服,一直声称有提示,但是消费者都是为了改签才点击页面,纯纯的玩文字游戏,引导并欺*消费者,再着,如果真的知道是退旧改新,我为什么不直接申请退票来的快,还要麻烦到改签页面退?

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