去哪儿订单取消拒退款涉嫌霸王条款

网友保保_ace8746c 2026-04-14

处理中

我要投诉去哪儿，预定项目：4月14日至4月16日一半烟火谋生公寓，订错订单马上取消就不肯，需求是马上退款，投诉去哪儿*台和酒店，订单号：10********01

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 15:16:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 15:16:21

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-14 14:56:40

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

648元

投诉编号：

101218022

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉