乐刻运动私教券未使用即过期拒退款

网友保保_VRCI1FC7

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我于2026年3月30号买的抖音团购219元5天私教券,去乐刻app上核销了一直未使用,当时有问客服可能*期来经期,得等到清明节之后才能使用,客服说可以,我清明节过后去店里训练时跟我说我的券已经过期,不能使用,叫我上乐刻app上申请退款,我这边申请退款联系客服,客服说不能退款,(我现在是不能上私教课也不能退款给我)

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