乐刻运动会员卡退费拖延且客服态度恶劣

网友保保_rGF3OUm8 2026-03-20

已完结

我在2025年3月16日购买了会员卡，后面由于本人要搬家附*没有乐刻需要办理退卡，在申请退款了之后迟迟不处理不退款且每次客服的话术都一样态度不好

投诉进度

用户申请完结

2026-03-20 18:19:11

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-03-20 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-03-20 12:14:14

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-20 11:58:26

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

预付卡纠纷服务问题态度恶劣

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

127元

投诉编号：

101046613

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