水貂皮草异味严重且商家拒退
网友保保_nfRm67MV
处理中
在抖音岁桔服装经营部这家店下单时间：2026年1月24日。签收时间：1月27日 发现有味道时间2月21日投诉事由：购买水貂皮草存在严重质量缺陷，商家拒绝处理本人在该店铺花费3880元购买水貂皮草一件。 收货后发现衣物自带极度刺鼻，浓烈腥膻异味，仅短暂穿着，味道加重，熏人头晕，完全无法正常穿着，使用。 本人购买当月就主动联系商家反馈异味问题，商家明知商品存在问题，却以"已过售后期限"为由，单方面拒绝退换，拒绝售后处理。 该异味不属于正常真皮草轻微皮质味道，是商品出厂时脱脂不彻底，鞣制工艺不合格导致的原生质量问题，属于产品本身固有缺陷，非本人穿着损坏，人为造成，也不是存放不当导致。 商家用店铺短期售后规则，规避法定商品质量责任，侵害消费者合法权益。现诉求： 1，全额退货退款3880元；(收到时因为色差货不对板商家理赔了我100元给我退回3780元即可) 现*台已同意退货退款却被商家恶意拒收拒绝退款
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