抖音商城退货不退款且不协商

网友保保_Z9lRmGNd 2026-04-15

处理中

3月4号买的板鞋，商家说退款到现在*台也不协商退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 14:32:48

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 13:14:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 12:56:10

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

139.9元

投诉编号：

101224367

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