美团民宿退款未告知扣费且条款隐蔽

网友保保_5CmHvD6k

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早上订的,下午确定去不了之后申请退款,退款时并未弹出告知需要收费,这是违法的,同时要扣费的字那么小一般人根本看不见,2025年*已经对此现象做出整改,不明白为什么还会有人继续这样做,并且这是在引诱消费者签订霸王条款,违法!我要求退还我全部费用

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