美团酒店违规扣违约金且隐藏订单
网友保保_he7OGPu2
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本人于2026年4月15日20:15在美团APP下单「紫庭宾馆(盐城汽车北站店)」大床房，支付79元，仅18分钟后（20:33）就申请取消订单，距离入住时间4月17日还有整整2天，未给商家造成任何损失。 但在写明免费取消的情况下，美团*台违规扣除7.9元违约金，且*故意隐藏已取消订单*、订单跳转显示网络有问题，恶意阻碍消费者维权。事后美团客服来回踢皮球，其行为属于《消费者权益保护法》第二十六条规定的无效霸王条款，严重侵害消费者合法权益。 我的诉求是美团在24小时之内退回扣除的7.9元
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