去哪儿酒店订单重复无法退款

网友保保_HrFfJiB0 2026-04-15

处理中

和朋友一起出行，酒店定重复了，需要退一个订单，*台不给退！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 18:01:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 18:01:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 17:29:56

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

2033元

投诉编号：

101226792

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