小天鹅未履行延保激活通知义务
网友保保_CIAo4AXP
处理中
2022.8.24通过抖音*台，商家：小天鹅烘干机旗舰店，购买了小天鹅868洗衣机 购买时送7年电机延保，购买后没有人以任何形式通知我需要激活才能延保，本人以为购买该产品就意味着直接延保。 商家现在以过了激活期，无法激活而不送7年延保，机子坏了需要自费修理，本人认为小天鹅没有做到通知激活义务。 希望最终的处理结果是商家承诺的7年电机延保
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