中国移动虚假宣传致保号套餐纠纷
网友保保_AjfNJKWQ
处理中
在2026.4.14咨询客服说可以改语音保号套餐，集团号业务可正常使用。4.15接到办理电话，交流过程中又说无法保留集团号业务，且业务员态度不好（工号Op24***64），集团业务不属套餐的一部分，扣费时间也不一致，且已咨询过可以办理，移动存在推拖，刁难，不让办理保号业务，捆绑消费者。
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