中国移动3月套餐变更后仍高额收费

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26年4月13日在中国移动运营商出现收费不合理问题 26年3月份中国移动商发来短信催促交话费92元,本人交了100元。3月13日本人觉得套餐太贵并且*时并没有频繁使用流量打电话这一行为联系工作人员更换了套餐8元保号套餐。工作人员告知我后续再无其他扣费费用,我当时也看到我缴纳的费用足够我扣除当月话费。直到4月13日中国移动方又给我发了上个月话费账单要求结清99元!也就是说3月费用需要100+99元!我接收短信第一时间联系了在线客服,客服要么敷衍回复要么就是默认看不见,甚至她自己主动关闭了会话服务!

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