QQ音乐自动续费扣费两次且无显著提醒

网友保保_eJaSPHTc 2026-04-16

处理中

连续扣两次费用，并且自动续费钱并没有显著的提醒

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 08:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 01:19:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 01:15:48

投诉信息

QQ音乐

投诉问题：

自动续费收费不合理交易问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

35.9元

投诉编号：

101229137

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