中国电信流量提醒滞后致额外收费

网友保保_ll5zeXHI 2026-04-16

处理中

流量提醒通知滞后，产生流量费费用，要求减免退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 10:56:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 10:38:17

投诉信息

中国电信（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题

投诉诉求：

退费费用减免

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101230591

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