腾讯视频未经同意自动续费扣费
网友保保_LHErAxCv
处理中
本人在使用腾讯视频过程中，在未明确同意，未收到有效提醒的情况下，被*台自动扣费。开通及续费界面未对自动续费条款进行显著，醒目提示，属于侵害消费者知情权与选择权。本人未主动确认续费，*台擅自扣费，违反《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》相关规定。现要求*台全额退还违规扣费金额，并立即关闭所有自动续费服务。
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