去哪儿*票失败拒退款且客服不受理

网友保保_ishAL7OW 2026-04-16

处理中

票没*到要求退款不给退，客服也不受理不管

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 15:56:06

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 15:56:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 15:34:18

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款快速处理加强管理

涉诉金额：

119元

投诉编号：

101233200

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