悟空租车车辆故障致行程中断

网友保保_BIHgz2cx 2026-04-16

处理中

1.事实情况：我们在悟空*台上签了租车协议单号：29*********14 4月1号车子出现故障无法发动，电也充不进去，导致我们自行高铁离开景德镇前往婺源。 2.诉求：赔偿我们打车和高铁费用共计110元或者退还我们一天没用车的费用109元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 08:01:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 17:26:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 16:47:40

投诉信息

悟空租车

投诉问题：

联系不到客服不予退款未履行合同

投诉诉求：

退款解释/道歉赔偿

涉诉金额：

110元

投诉编号：

101233967

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