飞猪购票出票待确认不退票且客服失联

网友保保_Diy08RZ4 2026-04-16

处理中

在飞猪旅行购票，过程中，一直显示出票结果待确认不给退票，人工服务不接去欺*消费者权益捆绑消费这种行为

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 08:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 19:13:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 18:38:41

投诉信息

飞猪

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题捆绑搭售

投诉诉求：

退款赔偿快速处理

涉诉金额：

161元

投诉编号：

101234851

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