德邦物流运输致油烟机损坏且未按保价赔付

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2026年3约31号,走闲鱼卖油烟机,被多德邦帅坏了,要求换新机,或者修复,赔偿。里面因为德邦宣传的服务好,所以想着多花点钱,走德邦。品质有保证。怕运输破损又特意加了运输保险1500。结果还是摔坏了,东西买时候捡漏买的,全新正品,市面价值1999。德邦一开始回复赔付50。投诉之后。赔付三百,或者按照购买的捡漏价收购。我不知道我花钱买的的保险意义在哪里。德邦责任在哪里。出现问题不能积极解决问题,都糊弄回复问题。要求换机,或者收购按保险价格回收。或者赔付维修。

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投诉信息
德邦物流 德邦物流客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1999元
投诉编号:
101238027
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