浦发信用卡未经告知扣费及利息超标

网友保保_8JNOBNPf 2026-04-17

处理中

银行在未告知的情况下扣款增值服务费20元时间长达7年左右，银行借款百万升级保障扣款100元时长7小时左右，分期的利息超出年化率32左右

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 14:04:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 13:49:18

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

101239807

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