飞猪高德火车票未出票且拒退票款
网友保保_nVwKWCBV
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我要投诉飞猪第三方小程序高德火车票，预定项目4月17号下午3点50到6点11分宁波开往余姚北的火车票，购买后，一直卡在待确定即未出票的界面，直到发车前5分钟*台未做处理也没有反应，打电话给客服，态度敷衍且事件未处理就擅自留言后挂断电话，回拨过去，一问退款方案就拿服务按键指引语言压我的话，后本人自己去火车站铁路局退款改签处解决问题，但票钱一直未退款
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