穗宝家居拒退全款床款涉嫌霸王条款

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我在3月22日到张家口市华耐家居滨河店穗宝家居购买了一款床加床垫,到现在我依然没有收到床,我选择退款,商家拒绝。商家说我的床属于定制,但是我当时去店里的时候,商家摆了一个样品床,告诉我有多种颜色可以选择,我选择了一个颜色,从法律上来说,这个并不属于定制,而且商家并没有给我提供定金选项,直接让我支付了4980元的全款。我现在要求穗宝床垫给我解决进行退款,商家这个属于霸王条款,非法占有我的全款

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