盒马鲜生销售变质梨子涉嫌食品安全问题

网友保保_PeDaKTzr

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你好,我要投诉在盒马购买的梨子存在严重食品安全问题。 我购买的梨子,切开后发现果肉内部已经大面积腐烂变质,存在褐变、软烂、异味的情况,已经完全无法食用。作为生鲜*台,盒马对商品的品控和质检存在严重疏漏,这种变质水果流入市场,已经侵犯了消费者的合法权益。 我已留存商品问题照片、订单凭证,现要求: 1. 根据食品安全法立即办理全额退款;和赔偿 2. 对该批次商品进行排查,并给出品控改进说明; 如未在24小时内得到妥善处理,我将向12315*台提交相关凭证进行投诉维权。

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投诉信息
盒马鲜生 盒马鲜生客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
13.15元
投诉编号:
101247502
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