飞猪台纵容商家诈致5.2万元难退

网友保保_58931420 2026-04-18

审核中

我要投诉飞猪*台，我在一个店铺被诈*让补差价，金额高达52000元，*子让我确认收货，现在钱卡在*台，提交退款，客服说退款需要商家同意才能退，商家如果未处理也不能退，完全就是霸王条款，明晃晃的诈*，商家是和*子站在一边吗？

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 22:21:22

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-18 22:13:40

投诉信息

飞猪

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款快速处理改善服务

涉诉金额：

52000元

投诉编号：

101249500

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