申诉找回百度网盘: 辰光影视已经删除文件夹里的视频(名称是5.26婚礼摄像成片)

网友保保_0m61NcAZ

处理中

尊敬的百度网盘官方客服与审核团队: 您好!本人现正式提交文件找回申诉,申请恢复网盘账号辰光影视中被误删的重要视频文件:5.26 婚礼摄像成片,对应分享链接:https://pa****.baidu.com/s/1o_HoJV5rAaMIQJM-fB4xLA,提取码:146X。 该视频是客户委托拍摄制作的5 月 26 日婚礼全程摄像成片,属于唯一成品源文件,无其他备份,包含当天全部仪式、花絮、纪实画面,是客户极具纪念意义的珍贵影像资料。*期因整理网盘文件时操作失误,不慎将该文件夹及视频文件彻底删除,发现时已无法通过回收站自行恢复,打开分享链接显示文件已失效,给我和客户造成极大困扰与损失。 本人长期正规使用百度网盘,仅用于存储影视拍摄、婚礼摄像等合法商业与个人资料,无违规存储、传播不良内容等行为,该视频为合法原创作品,不涉及侵权、违规、*、违法等任何不符合*台规定的内容,完全属于个人重要数据。 由于该视频无备份、不可重拍,对客户与本人都至关重要,一旦永久丢失将无法弥补。现恳请*台官方协助核查该账号文件记录,通过后台技术手段帮忙找回并恢复 “5.26 婚礼摄像成片” 视频文件,解除分享链接失效状态,恢复文件正常访问与下载权限。 本人承诺后续会妥善备份文件,规范操作,避免再次出现误删情况。恳请官方尽快处理,万分感谢!

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像