智行火车票酒店退费不按*均价
网友保保_XN23Apbe
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我要投诉智行火车票*台,预定项目:汉庭酒店(广州越秀公园纪念堂店)2026年4月18-19日大床房。问题:申请退一天房费,被告知房费不按两天的*均费用。诉求:按两天的*均房费,退回。
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