转转七天无理由退货因系统引导取消后无法重申

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本人于2026年4月10日在转转购买一台笔记本电脑,到货后用了几天,觉得该电脑配置不足,无法满足自身需要,于是在七天无理由退货期内申请退货退款,*台同意了,然而本人因在外出差,预约快递员上门取件的时候发现地址填错了,于是系统跳出取消售后重新申请以修改地址的页面,本人于是点击,结果售后取消之后却无法再次提交申请,期间多次联系客服,均以超出七天无理由期限拒绝退货退款的申请 然而当时并未直接有取消快递预约的按钮 而是让我直接取消售后才导致的,本人早已在期限内申请,因此本人诉求退货退款。

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