携程强制扣高额手续费要求退款

网友保保_gSKFh15G 2026-04-19

处理中

携程强制扣除高额手续费两次一百八十多要求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-19 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-19 13:06:29

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-19 12:54:44

投诉信息

携程

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

1905元

投诉编号：

101251985

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