携程机票未标注包机且拒退票款

网友保保_ANAEr9T8 2026-04-19

审核中

我要投诉携程，预定项目飞机票，问题：出票并未标注是包机项目，而且出票未成功的时候提交取消，不给取消，不给退款。现在要求全额退还机票费用

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-19 20:25:00

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-19 20:15:12

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7944元

投诉编号：

101254399

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